Персональные данные
Политика обработки персональных данных
Если коротко: через форму на сайте вы оставляете имя и телефон, чтобы мы перезвонили. Больше мы о вас ничего не собираем, никому не продаём и для рекламы не используем. Ниже то же самое подробно, как того требует Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
Кто обрабатывает данные
ООО "Посткамень", УНП 390468001, 211875, РБ, Витебская обл., г. Поставы, ул. Озерная, 32.
По всем вопросам о ваших данных пишите на poststone.minsk@gmail.com или звоните +375 29 6-911-400.
Какие данные мы получаем
Только то, что вы сами впишете в форму: имя, телефон, город и текст сообщения. Ещё мы видим, с какой страницы сайта пришла заявка, это помогает понять, о какой модели речь.
Чтобы форму не забрасывали спамом, сервер на 10 минут запоминает зашифрованный отпечаток IP-адреса, по которому самого адреса не восстановить, и затем его забывает.
Файлы cookie, счётчики посещений и рекламные метки на сайте не используются.
Зачем
Чтобы ответить на вашу заявку: перезвонить, рассказать о камне и сроках, рассчитать стоимость, договориться о встрече в салоне или на заводе. Если после разговора мы заключаем договор, дальше данные используются уже для его исполнения.
На каком основании
На основании вашего согласия. Вы даёте его, когда ставите отметку под формой перед отправкой; без отметки заявка не отправится. Согласие можно отозвать в любой момент.
Где хранится заявка и кто её видит
Заявка приходит в рабочий чат наших сотрудников в мессенджере Telegram. Её видят только люди, которые отвечают клиентам в Минске и Поставах. Третьим лицам мы данные не передаём, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
Серверы Telegram находятся за пределами Беларуси, поэтому это трансграничная передача данных. Честно предупреждаем о риске: в стране, где стоят серверы, может не обеспечиваться такой же уровень защиты персональных данных, как в Беларуси. Отмечая согласие под формой, вы соглашаетесь и на такую передачу. Если для вас это неприемлемо, просто позвоните нам, тогда ваши данные никуда не уйдут.
Сколько храним
Столько, сколько нужно, чтобы ответить на заявку и выполнить заказ, но не дольше трёх лет с момента обращения. Потом сообщение удаляем. Если вы отзовёте согласие, удалим раньше, в течение 15 дней.
Ваши права
Вы можете в любой момент отозвать согласие, узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем, попросить их исправить, узнать, передавались ли они кому-то, потребовать прекратить обработку и удалить их.
Для этого достаточно написать на poststone.minsk@gmail.com, указав имя и телефон, которые вы оставляли. На просьбу о сведениях отвечаем в течение 5 рабочих дней, на остальные в течение 15 дней.
Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, можно обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Изменения
Если мы начнём собирать что-то ещё, например подключим счётчик посещений, эта страница обновится раньше, чем изменится сайт. Действующая редакция от 4 октября 2026 года.